我附上電子機票的圖檔
發表於 : 週三 8月 19日, 2009年 2:01 pm
(轉發同學的Email: 對於你老兄的遭遇,我是非常的同情.可惜我對這方面根本就沒你懂得多,到現在都沒能進入狀況, 看看其他幾位是不是有辦法, 人多點總會找到解決的辦法, 別急. 這個問題可否放在論壇上, 大家也可以有個開始. 如何?)
Dear Sirs:
上趟到HOUSTON,(大陸航空)CO搞飛機弄的我非常不爽, 狀況如下:
1. 因行程緊急我出發前壹天下午很晚才訂票 ,發現其中從費城回休士頓轉國際線經東京回台北在休士頓只有32分鐘轉機時間,覺得不夠,經洽詢旅行社並與CO台北確認云『CO開票只要能出票即沒問題』雖不全相信,但只能第二天一大早出發。
2. 到東京問CO轉機櫃檯謂在東京無法開費城登機證。
3. 到HOUSTON去問CO轉機櫃檯,才得到「美國現行TSA檢查,32分鐘都不夠國內線,更何況國際線」,因費城行另需搭車2.5小時才能到我欲拜訪的地方,至此已無其他選擇,只得忍痛請轉機櫃檯工作人員協助取消費成行,她說OK我因外面有HOUSTON廠家總經理接機,不好意思讓人家久等,先行離開並未要任何證明。
4. 到回程時(072509 SAT)HOSTON櫃檯告知我全部回程機票已全部失效,不能使用經抱怨到counter manager也一樣,登機時間已到,只得同意另行購買單程票回程。CO櫃檯要我壹次買兩段到台北要美金2300,我不相信,選擇只買刷卡買單程1200到東京,同時也向CO櫃檯要抱怨電話,表示將向CO客服申訴,她表示隨我便(8009322732),反正新機票刷卡記錄上就有她號碼,我一到東京用護照到自動櫃台一刷,回台登機證就出來,CO HOUSTON謊言不攻自破。
5. 回台後洽旅行社謂需從先從CO取得32分轉機(HOUSTON新機場很大共有五個Terminal,光等接駁巴士從國內線航廈到國際線航廈就得20分鐘以上,且TSA檢查美國已行之有年,CO票務疏忽難辭其咎。)不可行資料書面證明,再從台北CO求償,惟美國800電話難從台灣打,且我英文不夠溜,需有見義勇為兄弟幫忙才能得直。
附上電子機票,請幫忙,先說謝謝
7/24 CO776休士頓飛費城
7/25 CO1777費城飛休士頓 am10:13到達
7/25 CO7休士頓飛東京 am10:50起飛
我有標時間的就是有問題的時間
問題就是轉機時間過短
盡量問問他有沒有關於轉機時間的明文規定
至少讓我確認四萬塊別消失得不明不白
感謝啦

Dear Sirs:
上趟到HOUSTON,(大陸航空)CO搞飛機弄的我非常不爽, 狀況如下:
1. 因行程緊急我出發前壹天下午很晚才訂票 ,發現其中從費城回休士頓轉國際線經東京回台北在休士頓只有32分鐘轉機時間,覺得不夠,經洽詢旅行社並與CO台北確認云『CO開票只要能出票即沒問題』雖不全相信,但只能第二天一大早出發。
2. 到東京問CO轉機櫃檯謂在東京無法開費城登機證。
3. 到HOUSTON去問CO轉機櫃檯,才得到「美國現行TSA檢查,32分鐘都不夠國內線,更何況國際線」,因費城行另需搭車2.5小時才能到我欲拜訪的地方,至此已無其他選擇,只得忍痛請轉機櫃檯工作人員協助取消費成行,她說OK我因外面有HOUSTON廠家總經理接機,不好意思讓人家久等,先行離開並未要任何證明。
4. 到回程時(072509 SAT)HOSTON櫃檯告知我全部回程機票已全部失效,不能使用經抱怨到counter manager也一樣,登機時間已到,只得同意另行購買單程票回程。CO櫃檯要我壹次買兩段到台北要美金2300,我不相信,選擇只買刷卡買單程1200到東京,同時也向CO櫃檯要抱怨電話,表示將向CO客服申訴,她表示隨我便(8009322732),反正新機票刷卡記錄上就有她號碼,我一到東京用護照到自動櫃台一刷,回台登機證就出來,CO HOUSTON謊言不攻自破。
5. 回台後洽旅行社謂需從先從CO取得32分轉機(HOUSTON新機場很大共有五個Terminal,光等接駁巴士從國內線航廈到國際線航廈就得20分鐘以上,且TSA檢查美國已行之有年,CO票務疏忽難辭其咎。)不可行資料書面證明,再從台北CO求償,惟美國800電話難從台灣打,且我英文不夠溜,需有見義勇為兄弟幫忙才能得直。
附上電子機票,請幫忙,先說謝謝
7/24 CO776休士頓飛費城
7/25 CO1777費城飛休士頓 am10:13到達
7/25 CO7休士頓飛東京 am10:50起飛
我有標時間的就是有問題的時間
問題就是轉機時間過短
盡量問問他有沒有關於轉機時間的明文規定
至少讓我確認四萬塊別消失得不明不白
感謝啦