請逐筆核對你的帳單
發表於 : 週三 2月 3日, 2010年 1:18 pm
最近收到電話帳單發現兩筆不明收費，都不是ATT的服務項目。
一個是my billing service VOICE MAIL， 一個是ILD ID PROTECTION.
經打電話詢問後，發現這兩個都是3RD PARTY 的付費服務。任何公司都可向ATT 申請代為收費。帳單就附加在電話費裡。
這個叫CRAMMING, 未經同意收費，ATT 是不管的。但是帳單每個月來。受害者成千上萬。
信用卡也同樣有這種現象，地一筆收99cent, 然後就是每個月十幾塊月費。他們都會說，你網路上購物簽了什麼合約，但都是騙人的。
GOOGLE 了一下：
1. 每個月仔細看帳單，一筆筆對，發覺不對馬上打電話查明。
2. 先打給收費公司，很明確，毫不遲疑的告知這是unauthorized entry，家裡也沒有其他任何人簽這個約，, 要求CANCEL， 並要cancellation confirmation number，如果對方放一段很快的錄音帶，聽不清楚，不要說YES，那個跟廣告信函的細字說明一樣。要他逐字逐句一個字一個字講清楚。蠻有意思的是，這些人的電話禮貌，比正牌的電話公司要好很多。
3. 打電話給當地電話公司，VERIZON， ATT任何電話公司都有可能，先要求BLOCK 3RD PARTY BILLING,，然後要求他們charge back 被收費的項目。同時也給取消的confirmation.請他們make note.。
4. charge back後，只需付該付的帳單，那些3RD PARTY BILLING 要30-60天作業時間退錢。借你的錢，去生利息。
5.還沒發生這種事的，不要遲疑，馬上打電話給電話公司，要求block 3rd party billing service. 關上後門，杜絕後患。
6仔細核對每筆帳單，早發先早治療。
僅管這些公司被告，被罵還是合法的存在，是因為長途電話公司的法律放鬆後，有很多漏洞可以鑽。
台灣的詐騙集團是鯨吞，美國的詐騙集團是蠶食，每個月收錢，收到事主發現，再來就是討錢拉鋸戰，耗時耗力的電話往返。
那個收費公司還問我，你什麼時候發現的。所幸第一個月就發現，花了一個早上，還是搞定他，
一個是my billing service VOICE MAIL， 一個是ILD ID PROTECTION.
經打電話詢問後，發現這兩個都是3RD PARTY 的付費服務。任何公司都可向ATT 申請代為收費。帳單就附加在電話費裡。
這個叫CRAMMING, 未經同意收費，ATT 是不管的。但是帳單每個月來。受害者成千上萬。
信用卡也同樣有這種現象，地一筆收99cent, 然後就是每個月十幾塊月費。他們都會說，你網路上購物簽了什麼合約，但都是騙人的。
GOOGLE 了一下：
1. 每個月仔細看帳單，一筆筆對，發覺不對馬上打電話查明。
2. 先打給收費公司，很明確，毫不遲疑的告知這是unauthorized entry，家裡也沒有其他任何人簽這個約，, 要求CANCEL， 並要cancellation confirmation number，如果對方放一段很快的錄音帶，聽不清楚，不要說YES，那個跟廣告信函的細字說明一樣。要他逐字逐句一個字一個字講清楚。蠻有意思的是，這些人的電話禮貌，比正牌的電話公司要好很多。
3. 打電話給當地電話公司，VERIZON， ATT任何電話公司都有可能，先要求BLOCK 3RD PARTY BILLING,，然後要求他們charge back 被收費的項目。同時也給取消的confirmation.請他們make note.。
4. charge back後，只需付該付的帳單，那些3RD PARTY BILLING 要30-60天作業時間退錢。借你的錢，去生利息。
5.還沒發生這種事的，不要遲疑，馬上打電話給電話公司，要求block 3rd party billing service. 關上後門，杜絕後患。
6仔細核對每筆帳單，早發先早治療。
僅管這些公司被告，被罵還是合法的存在，是因為長途電話公司的法律放鬆後，有很多漏洞可以鑽。
台灣的詐騙集團是鯨吞，美國的詐騙集團是蠶食，每個月收錢，收到事主發現，再來就是討錢拉鋸戰，耗時耗力的電話往返。
那個收費公司還問我，你什麼時候發現的。所幸第一個月就發現，花了一個早上，還是搞定他，
